sexta-feira, 16 de novembro de 2012

CELULAR NA MÃO, SEM FILA PARA O AVIÃO



Quem não gosta de conforto e comodidade na hora de embarcar para uma viagem? Agora deixamos sua vida mais fácil, com uma novidade exclusiva e inédita no país, o Check-in totalmente digital pelo celular.

O serviço, até então disponível em alguns aeroportos, está disponível a partir de hoje (1 de agosto) para todos os nossos voos domésticos. Não há necessidade de aplicativo ou smartphone. Você só precisa de um celular com conexão à internet.

Veja a seguir o passo a passo deste serviço:

1. Acesse o nosso site por meio de seu celular e selecione a opção Check-in Mobile.



2. Leia e aceite o termo de responsabilidade.



3. Informe a data de seu voo e o localizador de sua passagem, ou o número do e-ticket.



4. Agora escolha como deseja receber seu cartão de embarque eletrônico: via e-mail ou SMS. A mensagem terá um link que dará acesso ao cartão de embarque eletrônico.



5. No momento de entrar na sala de embarque, mostre seu cartão de embarque ao agente de segurança do aeroporto.



6. O mesmo deve ser feito no momento do embarque, quando o cliente deve apresentar o celular ao funcionário TAM.



Se você tiver bagagens para despachar, faça Check-in Mobile normalmente e despache sua bagagem em balcões exclusivos para este serviço, antes de comparecer à sala de embarque. Caso seu aparelho fique sem sinal ou bateria, é só ir ao balcão de Check-in do aeroporto e apresentar o documento a ser utilizado na viagem para a reimpressão do cartão de embarque.

O embarque agora ficou mais rápido, tranquilo e confortável. Aproveite a novidade exclusiva e avise seus amigos – se eles estiverem parados na fila, podem até receber uma mensagem sua com “Beijos, vou voar”.